Survei Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Akademik dan Non Akademik

Kepuasan Mahasiswa (Umum)

Angket ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan akademik dan non-akademik yang diberikan oleh program studi. Aspek yang dinilai meliputi layanan administrasi akademik, bimbingan akademik, informasi akademik, kegiatan kemahasiswaan, sarana prasarana, serta suasana akademik di lingkungan prodi. Hasil angket ini digunakan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan agar layanan prodi semakin sesuai dengan kebutuhan mahasiswa.

Identitas Responden

Nama *

Email *

Data Tambahan

NIM

Kelas

Tanda (*) berarti wajib diisi.

Pertanyaan

1. Ruang kelas, laboratorium, dan fasilitas pembelajaran tersedia dalam kondisi layak. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

2. Sistem informasi akademik, LMS, dan media komunikasi prodi mudah diakses. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

3. Dokumen akademik seperti jadwal, kalender akademik, dan pedoman tersedia dengan jelas. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

4. Prodi memberikan layanan akademik sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

5. Jadwal perkuliahan, ujian, dan kegiatan akademik diinformasikan secara tepat waktu. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

6. Layanan administrasi akademik diberikan secara konsisten dan akurat. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

7. Prodi cepat merespons pertanyaan atau keluhan mahasiswa. *

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Setuju

Sangat Setuju

8. Staf/dosen memberikan bantuan ketika mahasiswa mengalami kendala akademik. *

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Setuju

Sangat Setuju

9. Informasi perubahan jadwal atau kebijakan disampaikan dengan cepat. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

10. Dosen dan tenaga kependidikan memiliki kompetensi dalam memberikan layanan. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

11. Prodi memberikan kepastian informasi terkait kurikulum, KRS, nilai, dan kelulusan. *

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

12. Mahasiswa merasa aman dan percaya terhadap layanan akademik prodi. *

Sangat Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

13. Prodi memperhatikan kebutuhan mahasiswa dalam proses studi. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

14. Dosen pembimbing akademik memberikan perhatian terhadap perkembangan studi mahasiswa. *

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

15. Prodi memberikan kemudahan akses layanan bagi mahasiswa yang membutuhkan bantuan khusus. *

Sangat Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

16. Apa saran Saudara untuk meningkatkan layanan akademik dan non-akademik prodi? *

Verifikasi Captcha

Untuk keamanan, jawab pertanyaan berikut sebelum mengirim.

Berapa hasil 9 - 2 ?

Terima kasih telah berpartisipasi.